Häufig gestellte Fragen
Was ist Unperfekte Perfektion?
Unperfekte Perfektion ist eine Lifestyle-Marke, die für das steht, was nicht perfekt, aber genau deshalb einzigartig ist. Unser Motto: „Weil perfekt sein langweilig ist.“
Woher kommt die Idee hinter Unperfekte Perfektion?
Die Idee entstand aus einem Spruch, den ich bei einer christlichen Jugendfreizeit gehört habe. Mehr als ein halbes Jahr später entstand daraus eines Abends die Idee für eine eigene Kleidungsmarke. Nach monatelanger Arbeit ist daraus Unperfekte Perfektion geworden.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Du kannst uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail unter shop@unperfekteperfektion.de erreichen. Wir versuchen, Anfragen innerhalb von 2–4 Werktagen zu beantworten.
Welche Produkte bietet ihr an?
Aktuell bieten wir T-Shirts, Sweater, Hoodies, Beanies und Caps an. Unser Sortiment wird in Zukunft möglicherweise erweitert.
Welche Größen gibt es und wie fallen die Produkte aus?
Unsere Kleidungsstücke sind aktuell in den Größen S bis 2XL erhältlich. Cap und Beanie sind davon ausgenommen. Die Passform kann je nach Produkt variieren – entsprechende Informationen findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Aus welchen Materialien bestehen die Produkte und wie pflege ich sie?
Die genaue Materialzusammensetzung sowie die jeweiligen Pflegehinweise findest du auf der Produktseite bzw. dem Pflegeetikett des jeweiligen Produkts. Wir empfehlen, die angegebenen Waschanweisungen zu beachten und die Kleidung möglichst schonend zu behandeln.
Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden erst nach deiner Bestellung produziert und von unseren Produktionspartnern gefertigt. Der genaue Produktionsstandort kann je nach Produkt variieren.
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Die aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir immer direkt im Checkout angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Die Versandkosten liegen in der Regel bei ca. 4–6 €.
Die Lieferzeit beträgt je nach Produkt und Lieferadresse meistens 3–13 Tage. Da unsere Produkte teilweise erst nach deiner Bestellung hergestellt werden, kann sich die Lieferzeit entsprechend zusammensetzen.
Was mache ich, wenn meine Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ankommt?
Sollte dein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder nicht wie bestellt angekommen sein, kontaktiere uns bitte möglichst schnell unter shop@unperfekteperfektion.de. Am besten sendest du direkt Fotos des Produkts und der Verpackung mit. Wir kümmern uns dann um eine passende Lösung.
